Plan Solidario de Conectividad

El Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones ( MTT ) y las empresas que prestan servicios móviles y fijos en el país agrupados en TELCOS (Seguro, Entel, GTD, Movistar,Mundo y VTR) ha decidido reactivar “Plan solidario de conectividad” que permite a los usuarios que pertenecen al 8% de hogares de bajos ingresos, según Registro social del hogar ( RSH ), mantener el acceso a los servicios telefónicos e Internet en caso de que, por razones de fuerza mayor, no puedan pagar su boleta mensual.

La ventaja puede solicitarse hasta el 31 de diciembre de 221 y será válido por 9 días.

Si desea saber si se encuentra en la sección más vulnerable del 8%, puede descargar la aplicación de registro social ( disponible para Android ).

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A clientes activos que pertenecen al 8% de los hogares de menores ingresos, segufan el Registro Social de Hogares (RSH).

Puede conocer si pertenece al 8% de hogares de menores ingresos a travue9s de los siguientes medios:

  • Ingresando al sitio web del Registro Social de Hogares, acceder con su Claveudanica o nufamero de serie o de documento de su cue9dula de identidad.
  • Visitar el sitio web de la Red de Proteccion Social e ingresar con su Claveudanica.
  • Llamar al 8 14 777, teniendo a mano el nufamero de serie o de documento de su cue9dula de identidad.
  • Descargando la App del Registro Social de Hogaresua (disponible para Android) y acceder con su Claveudanica.
  • Si no esta inscrito su hogar en el Registro Social de Hogares,uapuede hacer el tramite en luednea.,

    Las personas que necesiten este beneficio pueden solicitarlo sin costo hasta el 31 de diciembre de 221, comunicandose con su operadora de telecomunicaciones vueda sitio web o a travue9s de los call centers de cada empresa asociada al beneficio. Se podra solicitar un plan por usuario o usuaria, con una vigencia de 9 duedas.,

    Las empresas agrupadas en TELCOS:

    ,

    El Plan Solidario de Conectividad de las empresas agrupadas en TELCOS considera:

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    • Internet fijo: navegacion con velocidad entre 2 y 4 Mbps.
    • Telefonueda movil con contrato: 5 SMS, 3 minutos de voz, navegacion con velocidad entre 256 y 512 kbps.
    • Telefonueda movil sin contrato (prepago): 1 SMS, navegacion con velocidad entre 256 y 512 kbps.
    • Telefonueda fija: 3 minutos de voz.

    Los beneficios han sido diseuf1ados para que las personas accedan a contenidos provistos por el Estado, educativos y laborales, por lo que las compauf1uedas priorizaran dichos accesos, a travue9s de la gestion de trafico y limitando a su vez el acceso a algunas aplicaciones que estan fuera de esta focalizacion. :términos =ubfA quiue9nes beneficia este plan?,ubfComo hacerlo efectivo?,Compauf1uedas en las que se podra solicitar el plan,Servicios que incluye el plan>

    Información proporcionada por ChileAttend

Algunos Tramites de ChileAtiende:

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